Informativa sulle spedizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

La presente sezione disciplina le modalità, i tempi e le condizioni di spedizione dei prodotti acquistati tramite il presente sito web. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le condizioni di seguito riportate.

1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il Sito, salvo diversa indicazione espressamente comunicata al cliente.

2. Aree di consegna
Le spedizioni vengono effettuate nei territori indicati sul Sito al momento dell’acquisto. Il venditore si riserva il diritto di non accettare ordini con destinazioni non servite.

3. Conclusione del contratto e presa in carico dell’ordine
L’ordine si considera concluso al momento della ricezione della conferma d’ordine. La spedizione avverrà solo a seguito della verifica dell’avvenuto pagamento, ove previsto.

4. Tempi di evasione dell’ordine
Salvo diversa indicazione, gli ordini vengono evasi entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di evasione non includono i tempi di consegna.

5. Tempi di consegna
I tempi di consegna decorrono dalla spedizione dell’ordine e sono indicativi:

  • Italia e Unione Europea: 5-7 giorni lavorativi

  • Paesi extra UE: 7-15 giorni lavorativi

Tali termini non sono vincolanti e possono variare per cause non imputabili al venditore.

6. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati durante il processo di acquisto e sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Il venditore si riserva il diritto di modificare i costi in qualsiasi momento, fermo restando che farà fede il prezzo indicato al momento dell’ordine.

7. Modalità di consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti.

8. Trasferimento del rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna, intesa come disponibilità materiale del bene da parte del cliente o di un terzo da lui designato.

9. Mancata consegna e giacenza
In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente (es. indirizzo errato, destinatario assente), il pacco potrà essere messo in giacenza presso il corriere o restituito al venditore. Eventuali costi aggiuntivi per la riconsegna saranno a carico del cliente.

10. Verifica al momento della consegna
Il cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna:

  • l’integrità dell’imballo

  • la corrispondenza quantitativa e qualitativa dei prodotti

Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente al corriere e al venditore, preferibilmente accettando il pacco con riserva.

11. Ritardi nella consegna
Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili a cause di forza maggiore o comunque non prevedibili o non controllabili (es. scioperi, eventi naturali, blocchi doganali).

12. Diritto di recesso e spedizione di reso
Per informazioni relative al diritto di recesso e alle modalità di restituzione dei prodotti, si rimanda alla specifica sezione “Resi e Rimborsi” del Sito.

13. Limitazione di responsabilità
Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, il venditore non sarà responsabile per eventuali danni indiretti o conseguenti derivanti da ritardi nella consegna o mancata disponibilità dei prodotti.

14. Contatti
Per qualsiasi informazione o reclamo relativo alle spedizioni, il cliente può contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati sul Sito.

15. Modifiche alle presenti condizioni
Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.

Ultimo aggiornamento: 01/01/2026